Avaliações sobre a imovendo
Os nossos clientes respondem às suas dúvidas
Sabemos que o modelo de negócio da imovendo é novo e que pode gerar algumas dúvidas. Por isso, reunimos um conjunto de perguntas frequentes e deixamos que os testemunhos, as opiniões e as avaliações sobre imovendo respondam às suas dúvidas.
Porque é que a imovendo tem uma comissão imobiliária muito mais baixa do que as outras imobiliárias?
Ao ser uma agência imobiliária online, a imovendo poupa em deslocações e visitas ao imóvel. Apesar disso, somos uma imobiliária como qualquer outra. Temos uma licença AMI, seguro de responsabilidade civil e acompanhamos todo processo. A única diferença é mesmo o que poupa em comissões imobiliárias, porque temos uma comissão fixa de 5.000€, em vez dos habituais 5%+IVA.
Aqui fica a opinião sobre a imovendo que o nosso cliente Manuel Santos, de Vila Nova de Gaia, enviou:
“Vendi o meu apartamento através da imovendo.
Foi uma excelente experiência com excelentes profissionais. Tive o apartamento anunciado numa imobiliária durante 7 meses e não consegui vender. Depois de conhecer a Imovender e saber que tinha comissão fixa, percebi que podia baixar o valor da comissão da imobiliária, mais o IVA cobrado também a mim.
Contratei a imovendo, que fotografou e anunciou o apartamento a um valor muito mais competitivo em relação ao anunciado por outras imobiliárias. Vendi em 3 meses, sempre com acompanhamento, e trataram de todos os documentos necessários até ao dia da escritura. Recomendo!”
Outra avaliação da imovendo, feita pela cliente Ana Pinheiro, de Matosinhos, reforça as vantagens de poupar a típica comissão imobiliária em percentagem:
“O processo de venda com a imovendo foi fluído e rápido. Os profissionais transmitem confiança e domínio técnico e o acompanhamento é permanente, organizado e próximo. Uma excelente opção para quem quer vender sem pagar comissões desproporcionadas.”
Se o atendimento é apenas online, como é que acompanham o processo?
Sabemos que as imobiliárias online são recentes e que podem suscitar algumas dúvidas. No entanto, queremos que todos os nossos clientes se sintam apoiados e acompanhados durante todo o processo. Além disso, o facto de não estar dependente de um único consultor (como acontece habitualmente), faz com que haja sempre alguém da equipa disponível para o atender.
Se tem esta preocupação, leia os testemunhos sobre a imovendo dos nossos clientes Ana Lourenço e João Rodrigues, de Coimbra:
“Queremos agradecer por toda a disponibilidade e simpatia da Luísa ao longo de todo o processo, ajudando a ultrapassar os vários obstáculos que iam surgindo. Com calma, tudo se foi ultrapassando e o dia da escritura chegou. Desde o primeiro telefonema que nos transmitiram toda a confiança e disponibilidade para ajudar. Muito obrigada por tudo, foi uma experiência bastante positiva. Recomendamos.”
Sou comprador. Posso confiar na imovendo?
Claro que sim. Apesar do processo ser todo online, a imovendo verifica todos os documentos dos imóveis que põe à venda. Por isso, se tem interesse em visitar algum dos nossos imóveis, pode ter a certeza que está tudo em ordem do ponto de vista legal. Além disso, também ajudamos os clientes compradores a conseguir empréstimo bancário através da nossa parceria com a Flipai.
Aqui fica uma avaliação sobre a imovendo dos clientes compradores Nuno e Vanessa, de Correios:
“Desde o início do processo [de procura de casa] tivemos problemas. Apesar de tudo ter corrido bem, se não fosse o vosso apoio e o esforço dos intermediários de crédito, não tínhamos conseguido. Não conhecíamos a imovendo nem tínhamos ouvido falar, mas antes tivemos uma experiência com a Remax e vocês são bem melhores, sinceros e sempre dispostos a ajudar. Obrigada Luísa por todo o seu esforço.”
Se são uma imobiliária online, quem faz as visitas aos potenciais compradores?
A imovendo é a imobiliária online. Portanto, o nosso Pack Chave na Mão (comissão fixa de 5.000€) não inclui as visitas ao imóvel, que serão feitas pelo proprietário. Contudo, nos distritos de Lisboa e Setúbal, a imovendo disponibiliza um Pack de Visitas por 1.000€ extra, o que continua a compensar face às imobiliárias tradicionais. Ainda assim, filtramos todos os contactos e só agendamos a visita com os verdadeiros interessados, de forma a poupar o seu tempo.
Aliás, foi exatamente isso que aconteceu com a nossa cliente Ana Santos, de Azeitão:
“Quando contratei os serviços da imovendo fiquei um pouco apreensiva por ser tudo online e por telefone, mas desde o primeiro contacto que percebi que tinha tomado a melhor decisão. Foram sempre prestáveis, tanto a Regina, que foi o primeiro contacto, como a Rosana. Recomendo vivamente, vendi a minha casa na primeira visita. Obrigada à imovendo, até uma próxima.”
Se sou eu que faço as visitas, porquê contratar uma imobiliária?
Ao contrário do que se possa pensar, o trabalho do consultor imobiliário vai muito para lá de fazer as visitas ao imóvel. O consultor imobiliário está ao seu lado durante todo o processo de compra e venda, desde o momento em que define o preço do imóvel até ao dia da escritura, passando pela documentação e pela triagem de potenciais compradores.
Veja as avaliações da imovendo que alguns dos nossos clientes deixaram, começando pela cliente Bela Maria, de Arganil:
“A minha propriedade já estava há alguns anos para ser vendida e uma amiga falou-me da imovendo. Então ainda estive alguns meses à espera que surgisse alguém interessado. Depois a imovendo pegou no meu processo e passado pouco tempo já tinha pessoas interessadas.
Trabalhar com a Luísa foi um prazer, conseguiu ajudar a contornar todos os problemas, como a falta de documentação, ela foi incansável na sua prestação, assim como a Rosana. A Luísa apoiou-me sempre até ao último momento, sempre disponível em qualquer dia ou hora.
Se tiver outra venda ou compra, irei recorrer à imovendo e recomendarei com muito gosto esta imobiliária. Muito grata por tudo.”
Também o nosso cliente Diogo Trindade, da Maia, tem a mesma opinião da Imovendo:
“Se a venda de um imóvel carrega sempre uma boa dose de emotividade e incerteza, dada a enorme quantidade de processos e burocracias, poder delegar essas tarefas é o melhor que se pode pedir. A imovendo, nas pessoas da Luísa e do Francisco, foi de longe a melhor decisão que tomei.
Tudo bem explicado, tudo bem organizado, tudo de tal forma bem preparado que a mim só me quiseram para as assinaturas. Sem dúvida, tornaram um processo difícil numa muito fácil decisão”.
Não me importo de fazer as visitas com os compradores. Mas ser tudo online não acaba por atrasar a venda?
Não. Primeiro, porque os nossos consultores estão sempre disponíveis. Depois, porque os nossos anúncios online são tão eficazes que, mesmo sem a placa a dizer “vende-se”, a maioria dos nossos clientes vende o imóvel em 90 dias. Quanto às visitas, com uma imobiliária tradicional também teria de coordenar a disponibilidades dos compradores com a sua. A propósito dessa questão, saiba o que aconteceu com a nossa cliente Patrícia Silva, da Amadora:
“Conceito inovador, eficácia e transparência, total disponibilidade e orientação para o cliente. Não posso deixar de agradecer à Vera pelo excelente profissionalismo, paciência, empenho e assertividade que sempre demonstrou desde o início do processo. Em apenas uma semana, conseguiu comprador para a minha casa. Muito obrigada!”
Pagar 5.000€ para publicarem anúncios online não é um bocado caro? Eu também posso publicar um anúncio grátis no Idealista.
Publicar um anúncio online pode parecer simples e, em alguns sites, até é gratuito. No entanto, como qualquer pessoa que já tentou vender ou arrendar casa sozinho sabe, o processo não é assim tão linear. Reduzir o trabalho de qualquer imobiliária a publicar anúncios não reflete o nosso acompanhamento e know-how.
Na imovendo, fazemos sempre um ensaio fotográfico, divulgamos anúncios capazes de chamar a atenção de potenciais compradores, filtramos todos os contactos que recebe e preparamos toda a documentação necessária. Mas ninguém melhor do que os nossos clientes para desmistificar o nosso trabalho. Aqui fica a avaliação da nossa cliente Cátia Rato, de São Marcos:
“A imovendo proporciona uma experiência de venda de imóveis completamente envolvente e com constante acompanhamento. Por um valor muito inferior ao de qualquer outra imobiliária, o vendedor tem acesso a fotografias profissionais e a consultores que irão fazer a gestão de todo o processo à distância (um aspecto fundamental nos dias que correm).
Em permanente contacto com o vendedor, a imobiliária agiliza as visitas ao imóvel conforme a nossa disponibilidade, todo o processo de validação bancária do comprador e posterior escritura. Todo o processo é simples e muito rápido, tal como prometido na contratação dos seus serviços. Sem dúvida que no futuro não hesitarei em voltar a colaborar com a imovendo. Obrigada a toda a equipa. Felicidades”
Sobre a capacidade de atrair clientes qualificados, a opinião do nosso cliente Gonçalo Magano, de Belas, fala por si:
“Escolher a imovendo como mediadora para fazer a venda do meu imóvel foi a escolha certa. A casa já estava no mercado, a título particular, mas sem sucesso. Em pouco tempo de trabalho surgiram os primeiros contactos e conseguimos vender a casa dentro dos valores esperados e melhor, com a comissão fixa da imovendo, abaixo do praticado no mercado imobiliário! O acompanhamento dado pela Rossana ao longo de todo o processo não podia ser melhor. Recomendo e, numa próxima venda, a escolha será a mesma!”
Quero vender a minha casa. É verdade que só pago a comissão imobiliária à imovendo na data da escritura?
Exatamente. Ao contrário do que acontece com outras imobiliárias, que pedem o pagamento da comissão quando assina o CPCV, com a imovendo só paga quando fizer a escritura. Por isso, o consultor não vai “desaparecer” assim que aparecer um comprador. Pelo contrário, mantemo-nos próximos durante todo o processo e tentamos contornar todos os obstáculos que possam surgir até à escritura.
O testemunho sobre a imovendo do nosso cliente Pedro Branco reforça isso mesmo:
“Vendi a 30/08/2021 a minha casa com o apoio da imovendo. O processo de venda, estando alinhado com o da minha nova compra, teve de ser ‘gerido a pinças’ para não me deixar perdido, sem sítio onde morar, nem com um negócio insatisfatório.
De facto, desde o início que fui muito apoiado por várias pessoas da imovendo. Desde o processo de aquisição ao processo administrativo, passando pelo aconselhamento em relação ao preço, acompanhamento no pré e pós visitas, etc.
Nunca me faltaram respostas. Houve uma ou outra altura difíceis, provocadas por atrasos do lado dos compradores, mas fui defendido eficazmente e a venda concluiu-se com sucesso.
De uma forma geral, estou bastante satisfeito com a performance (mesmo tendo tido um ou outro susto) e penso voltar a pedir apoio quando, inevitavelmente, quiser vender a minha nova casa.”
Sempre me disseram para desconfiar dos preços baixos. Ao pagar muito menos à imovendo do que a uma imobiliária tradicional, não estou a sacrificar o negócio?
As imobiliárias tradicionais querem que veja a comissão imobiliária como um investimento – a promessa é que o consultor imobiliário vai conseguir o maior valor possível pelo imóvel. No entanto, há um problema com esta lógica. O trabalho para vender um imóvel de 100.000€ ou de 300.000€ é o mesmo, tal como explicámos ao nosso cliente Tiago Reis, de Coimbra. Este foi o seu testemunho sobre a imovendo no final do negócio:
“Obrigado imovendo. As minhas dúvidas iniciais dissiparam-se com uma conversa telefónica e foi uma frase que me fez pensar. ‘o nosso esforço para vender um imóvel de 100k ou um de 500k é o mesmo, daí que que não faça sentido as comissões serem uma % do valor de venda’.
Tive outras mediadoras e a imovendo foi a que fez a melhor reportagem fotográfica. Conseguimos fechar um negócio em pouco mais de 6 meses. Uma palavra de apreço à Rosana, que foi incansável na resolução, mesmo à distância, de todas as situações que foram surgindo.
No final de tudo tivemos o mais importante: um final feliz com mais uma família satisfeita. RECOMENDO a IMOVENDO a todos os que pretendam vender o seu imóvel.”
Finalmente, sobre a questão de conseguir o melhor preço possível para o imóvel, a avaliação da Imovendo do nosso cliente Bruno Piegas não deixa margem para dúvidas:
“Celebrámos hoje a escritura de venda do nosso imóvel e não podemos deixar de reconhecer a diferenciação da imovendo no mercado imobiliário. Desde logo no próprio modelo de negócio/serviço, em que é o próprio proprietário (afinal quem melhor conhece o imóvel), que se encarrega de o mostrar a potenciais compradores. Encarámos isso como um desafio positivo.
E em boa hora o fizemos, porque de facto o serviço é de enorme qualidade, com um acompanhamento dedicado e próximo nas várias fases do processo e com base no qual se constrói uma rápida relação de confiança com a marca. Enaltecemos o esforço, disponibilidade e profissionalismo.
A venda foi feita no intervalo superior de valores de venda indicados, bem acima do preço que agências imobiliárias líderes de mercado vaticinaram e o processo de venda efetuou-se dentro de timings alinhados com as nossas expectativas.
A melhor forma de vos agradecer é o facto de vos termos referenciado a familiares próximos que irão em breve iniciar o processo de venda do seu imóvel. Para sempre super heróis!”
Ainda tem dúvidas?
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